爱康国宾因客户指控“十年未检出癌症晚期”及CEO争议言论,陷入信任危机。客户张晓玲十年体检报告均“未见异常”,2024年却确诊肾癌晚期,要求公开数据未获回应,还被起诉“造谣”。爱康虽称言论遭断章取义、否认漏诊,但舆论已发酵。
此事件暴露出民营体检行业诸多问题。规模扩张下质量脱节,投诉不断,还有自曝行业黑幕现象;低价套餐局限性大,对早期癌症敏感度低;监管与惩罚力度不足,无统一标准,违法成本低。
改革迫在眉睫。消费者应优先选公立医院体检,高危人群自费专项筛查。行业需强制标准化,推行项目目录、明确资质要求;惩戒升级,设立黑名单;借鉴欧美,强制购买医疗责任险,重建公众信任。
天眼查专业版数据显示,截至目前我国现存在业、存续状态的体检相关企业超340.4万家。其中,2025年截至目前新增注册相关企业约51.2万余家,从企业注册数量趋势来看,近五年间,除2022年稍有下降外,体检相关企业的注册数量呈现出逐年增长的态势,并在2024年达到顶峰。
从区域分布来看,广东省、山东省、四川省体检相关企业数量位居前列,分别为超36.9万余家、33.3万余家和21万余家。排在其后的是贵州省和北京市。
此外,通过天眼查天眼风险和深度风险来看,涉及司法案件的体检相关企业约占总数的1.02%。